Poslovanje pod drobnogledom - primerjalna analiza sodobnih orodij za rudarjenje procesov

Tilen Tratnjek; Gregor Polančič

doi:10.31449/upinf.255

Avtorji

Tilen Tratnjek Univerza v Mariboru, Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko
Gregor Polančič Univerza v Mariboru, Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko

DOI:

https://doi.org/10.31449/upinf.255

Ključne besede:

primerjalna analiza, rudarjenje procesov, enostavnost uporabe, naprednost funkcionalnosti, Apromore, Celonis, PM4Py, ProM

Povzetek

Dostopne primerjave med orodji za rudarjenje procesov so pogosto zastarele ali ne vključujejo ocene iz uporabniške perspektive, kar otežuje izbiro primernega orodja.Namen prispevka je bil ponuditi primerjalno analizo štirih sodobnih orodij in tako omogočiti vpogled v njihove prednosti in slabosti. Cilj je bil ugotoviti, katera orodja so najbolj primerna za poslovne uporabnike iz vidikov razpoložljivosti, naprednostifunkcionalnosti in enostavnosti uporabe.

Analiza se je izvedla z enotnim metodološkim pristopom, ki je vključeval pregled dokumentacije, praktično testiranje z dvema javno dostopnima podatkovnima nizoma ter ocenjevanjem po vnaprej določenih kriterijih.

Ugotovljeno je bilo, da orodji Celonis in Apromore ponujata najbolj celovito podporo poslovnim uporabnikom. Obe orodji dosegata najvišjo oceno naprednosti v skoraj vseh sklopih funkcionalnosti, sta enostavni za uporabo in vključujeta umetno inteligenco. Na drugi strani ProM in PM4Py omogočata večjo prilagodljivost in preglednost analitičnih postopkov, vendar zahtevata tehnično znanje in zato nista primerna za široko uporabo brez ustreznega usposabljanja. S poudarkom na praktični uporabniški izkušnji in enostavnosti uporabe prispevek dopolnjuje obstoječe analize, ki se osredotočajo predvsem na seznam funkcionalnosti.

Biografije avtorja

Tilen Tratnjek, Univerza v Mariboru, Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko

Tilen Tratnjek je magister informatike in podatkovnih tehnologij. Njegovi raziskovalni interesi so povezani s presekom procesne in podatkovne znanosti ter učinkovite rabe umetne inteligence.

Gregor Polančič, Univerza v Mariboru, Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko

Gregor Polančič znanstveni svetnik in izredni profesor na področju informatike. Spada med vodilne raziskovalce na področjih modeliranja poslovnih procesov in konceptualnega modeliranja v informatiki, tehnik in tehnologij upravljanja poslovnih procesov, tehnologij komuniciranja in sodelovanja. Bil je gostujoči profesor in raziskovalec na številnih tujih akademskih institucijah, recenzent številnih vrhunskih znanstvenih revij in član več odborov znanstvenih srečanj. Njegova bibliografija obsega več kot 300 zapisov, od tega preko 30 izvirnih znanstvenih člankov s faktorjem vpliva.