Umetna inteligenca in management dualnosti v podjetjih za razvoj programske opreme

Povzetek

Umetna inteligenca (UI) je danes postala vseprisotna na področju razvoja informacijskih rešitev in njihovega upravljanja, vključno z zelo pomembnim delom managementa dualnosti. Vendar ta tema še vedno ostaja slabo raziskana in sporna, zlasti za vodilne kadre podjetij za razvoj programske opreme. Učinkovito upravljanje dualnosti je zelo pomembno za uspeh vsakega podjetja in umetna inteligenca lahko nanj pomembno vpliva. Zato je bil prvi začetni cilj raziskave preučiti različne vidike uporabe umetne inteligence v managementu dualnosti v podjetjih s področja razvoja informacijskih rešitev za sistemizacijo obstoječega znanja o temi. Ti vidiki vključujejo možnosti uporabe, njene prednosti in slabosti ter analizo obstoječih rešitev in študije primerov. Drugi manj pomemben začetni cilj je bil pripraviti priporočila za implementacijo in uporabo umetne inteligence na področju. Študija je kvalitativne narave in je sestavljena iz dveh zaporednih delov: teoretičnega in praktičnega. Prvi je izveden s pregledom literature. Drugi temelji na prvem in predstavlja raziskavo na strokovnem področju v obliki strukturiranega intervjuja. Rezultati kažejo na koristi ter pomen in nujnost implementacije podpore UI za upravljanje dualnosti za uspeh podjetij za razvoj programske opreme. Hkrati pa identificirajo nekatere morebitne pomanjkljivosti in težave pri sprejemanju tehnologije. Poleg tega ugotavljajo morebitna neskladja med teoretičnimi raziskavami in realnostjo poslovnega področja. Na njihovi podlagi so pripravljene in zapisane najpomembnejša priporočila za proces. Rezultati so koristni za ljudi, zaposlene na področju, tako na vodilnih kot strokovnih vlogah. Ugotovljene nedoslednosti pa zahtevajo dodatno preiskavo. Rezultate dela lahko služijo kot dobro izhodišče za nadaljevalne raziskave na temo.